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以客户为中心是成功的关键

以客户为中心是成功的关键

印度的信息技术服务公司长期以来被称为“创新者”。在许多印度信息技术公司中,Wipro以其灵活的全方位服务而闻名。 Wipro是一家印度跨国公司,提供信息技术,咨询和业务流程服务,在信息技术领域拥有近半个世纪的经验。 Abidali Nemovwara(上图)是Wipro的首席执行官,管理着超过160,000名员工,为全球客户提供服务,帮助Wipro达到历史上最大的交易。

在加入Wipro之前,Abidali曾担任Tata Consulting Services的BPO(业务流程外包)部门的首席执行官,帮助Tata扭转BPO的命运,并贡献了该公司12%以上的收入。在2010年和2012年,他被授予BPO年度首席执行官。

在塔塔工作23年后,Abidali于2015年加入Wipro担任首席运营官。他领导了许多全球基础设施服务,业务应用服务,业务流程服务和分析,以创建更灵活,更灵活的组织,帮助加快Wipro响应客户的能力,并确保员工更深入地参与。 2016年,Abidali被任命为公司的首席执行官兼执行董事,负责公司的业务和技术解决方案。

Wipro的最大优势在于其全方位服务。凭借这一优势,Wipro可以满足客户的各种需求,并提供一站式集成解决方案。公司90%的客户使用其广泛而深入的服务不断调整其信息技术战略,以适应不断变化的业务需求。此外,Wipro率先推出海外交付模式,将广泛而强大的技术能力与深入的区域技术相结合,为客户提供完美的解决方案,为全球领先的公司带来切实的商业价值。

阿比达利认为,在当今的数字世界中,成功的组织是能够将消费者的愿望转化为即时满足的组织。因此,他一直致力于促进与客户的长期战略合作伙伴关系。阿比达利表示,我们的团队在战略方面表现良好,季度环比增长正在持续改善。该公司的客户发现,这些投资作为其数字化转型和信息技术运营现代化的一部分赢得了市场。

Abidali拥有深厚的运营知识和广阔的战略眼光,并有能力拓展业务。与此同时,他热衷于推动变革,促进流程简化,并确信以人为本和以客户为中心是成功的关键。 (海外网络陈飞扬)

《人民日报海外版》(08/08,8月5日,第20版),查看更多

07: 10

来源:海外网络

以客户为中心是成功的关键

印度的信息技术服务公司长期以来被称为“创新者”。在许多印度信息技术公司中,Wipro以其灵活的全方位服务而闻名。 Wipro是一家印度跨国公司,提供信息技术,咨询和业务流程服务,在信息技术领域拥有近半个世纪的经验。 Abidali Nemovwara(上图)是Wipro的首席执行官,管理着超过160,000名员工,为全球客户提供服务,帮助Wipro达到历史上最大的交易。

在加入Wipro之前,Abidali曾担任Tata Consulting Services的BPO(业务流程外包)部门的首席执行官,帮助Tata扭转BPO的命运,并贡献了该公司12%以上的收入。在2010年和2012年,他被授予BPO年度首席执行官。

在塔塔工作23年后,Abidali于2015年加入Wipro担任首席运营官。他领导了许多全球基础设施服务,业务应用服务,业务流程服务和分析,以创建更灵活,更灵活的组织,帮助加快Wipro响应客户的能力,并确保员工更深入地参与。 2016年,Abidali被任命为公司的首席执行官兼执行董事,负责公司的业务和技术解决方案。

Wipro的最大优势在于其全方位服务。凭借这一优势,Wipro可以满足客户的各种需求,并提供一站式集成解决方案。公司90%的客户使用其广泛而深入的服务不断调整其信息技术战略,以适应不断变化的业务需求。此外,Wipro率先推出海外交付模式,将广泛而强大的技术能力与深入的区域技术相结合,为客户提供完美的解决方案,为全球领先的公司带来切实的商业价值。

阿比达利认为,在当今的数字世界中,成功的组织是能够将消费者的愿望转化为即时满足的组织。因此,他一直致力于促进与客户的长期战略合作伙伴关系。阿比达利表示,我们的团队在战略方面表现良好,季度环比增长正在持续改善。该公司的客户发现,这些投资作为其数字化转型和信息技术运营现代化的一部分赢得了市场。

Abidali拥有深厚的运营知识和广阔的战略眼光,并有能力拓展业务。与此同时,他热衷于推动变革,促进流程简化,并确信以人为本和以客户为中心是成功的关键。 (海外网络陈飞扬)

《人民日报海外版》(08/08,8月5日,第20版),查看更多

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